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在這個高速發展的社會中，銀行叫號機，為了生存分秒必爭，沒人愿意將時間浪費在排隊上，所以誰家的辦事效率高，誰家就會有客戶，所以很多單位用到了叫號機。在單位門口放置一臺叫號機，在工作人員的引導下，讓顧客通過叫號機上面取號，在到對應的業務窗口辦理業務，叫號機會根據顧客的所辦業務，將顧客分配到不同窗口，這樣不僅提高了單位的辦事效率，還避免了插隊現象的出現，讓每位顧客都能快i速辦理業務。

排隊叫號機常見問題與解決方法。

1.叫號器可以叫號，窗口屏黑屏該怎么解決？

先查看窗口屏電源燈是否亮著，如果亮著。開機是否有顯示版本號等信息，如果開機就黑屏的話，先檢查排線是否松動？可以通過主機的LED測試那邊測試一下全亮，看看屏幕是否會亮，如果不亮的話，就是二合一控制卡出現異常，需更換。

2.叫號器可以叫號，屏幕不顯示文字該怎么解決？

先檢查叫號器、叫號主機和LED窗口屏里面的頻道是否一致？如果不一致的話，要把三個頻道全部調成同一頻道。（調完在LED測試里面的全亮測試那邊，叫號機廠家，如果LED顯示屏會全亮話，證明正常；如果LED顯示屏不亮，證明二合一卡壞掉）

排隊機排隊流程：

1、客戶取票：客戶首先在放置在銀行大廳的取票機上取一張號票，號票上有呼叫號碼、當前等待人數、取票時間等信息，系統根據該號碼代替客戶自動排成隊列。

2、客戶休息等待：客戶持號票在休息區休息、等待，留意顯示屏信息或語音提示。

3、營業員按鍵叫號：營業員完成一筆業務后，馬鞍山叫號機，按一下叫號器上的“呼叫”按鈕。此時，銀行大廳上的主顯示屏滾動顯示受理客戶的號票號碼，語音播放：“叮咚請××××號到××號窗口辦理業務”。

4、客戶到窗口辦理：休息區的客戶根據顯示屏信息和語音提示到指i定窗口辦理業務。

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